Член комиссии Общественной палаты РФ Евгений Машаров предложил ввести в России механизм досудебного удаления фейковых отзывов о товарах или услугах в России, сообщает РИА Новости.
Он отметил, что недостоверные отзывы стали инструментом конкурентной борьбы и наносят серьезный ущерб бизнесу. При этом, как подчеркнул Машаров, существующие механизмы защиты, в том числе судебные разбирательства, длительные, требуют серьезной подготовки и участия юристов.
Эксперт считает, что СМИ, маркетплейсы и социальные сети должны снимать подобные публикации и размещать опровержения, если фейковый отзыв набрал много просмотров.
Глава Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко заявил «СенатИнформ», что предложенный механизм продуман не до конца. Он указал на то, что не всегда можно распознать фейковый отзыв и часто негативные отклики действительно связаны с плохим качеством товара или услуги, а не вызваны чьим-то стремлением «утопить» конкурента.
По мнению Тимченко, может сложиться ситуация, при которой маркетплейсы станут просто удалять отзывы, которые им не нравятся, хотя они написаны реальными покупателями.
Он отметил, что недостоверные отзывы стали инструментом конкурентной борьбы и наносят серьезный ущерб бизнесу. При этом, как подчеркнул Машаров, существующие механизмы защиты, в том числе судебные разбирательства, длительные, требуют серьезной подготовки и участия юристов.
Эксперт считает, что СМИ, маркетплейсы и социальные сети должны снимать подобные публикации и размещать опровержения, если фейковый отзыв набрал много просмотров.
Глава Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко заявил «СенатИнформ», что предложенный механизм продуман не до конца. Он указал на то, что не всегда можно распознать фейковый отзыв и часто негативные отклики действительно связаны с плохим качеством товара или услуги, а не вызваны чьим-то стремлением «утопить» конкурента.
По мнению Тимченко, может сложиться ситуация, при которой маркетплейсы станут просто удалять отзывы, которые им не нравятся, хотя они написаны реальными покупателями.
Фото: Magnific